Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via PDFprinter.nl bij Documentprinter.nl | PDFprinter.nl Hessenweg 153 3731 JG De Bilt KvK 30031159 Btw-identificatienummer NL001194147B59 Laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026.
1. Aanbod en prijzen
De configurator toont het gekozen formaat, aantal bedrukte zijden, papier, afwerking en een prijs in euro inclusief 21% btw. Eventuele verzendkosten worden vóór betaling getoond. Een kennelijke programmeer-, type- of prijsfout bindt ons niet; we nemen dan contact op voordat we produceren.
2. Bestelling en betaling
De overeenkomst ontstaat nadat u de bestelling bevestigt en wij deze ontvangen. Online betalingen worden verwerkt door Mollie. Bij betaling bij afhalen moet het bedrag uiterlijk bij overdracht worden voldaan. Productie start zodra betaling en technische verwerking voldoende zijn bevestigd, tenzij anders afgesproken.
3. Uw bestand en instellingen
U bent verantwoordelijk voor de inhoud, rechten en juistheid van het aangeleverde bestand en uw gekozen instellingen. De schermpreview is een hulpmiddel; kleuren op een beeldscherm kunnen afwijken van drukwerk. Niet-standaard paginaformaten kunnen proportioneel worden geschaald. Waarschuwingen over onder meer resolutie helpen u kiezen, maar de uiteindelijke opdracht volgt uw bevestigde instellingen.
4. Productie en wijzigingen
Elke bestelling wordt op basis van uw PDF, aantallen en opties speciaal voor u geproduceerd. Controleer daarom vóór bevestiging alle keuzes. Een wijziging of annulering kan alleen zolang de productie nog niet is gestart. Neem daarvoor direct contact op; we kunnen niet garanderen dat stoppen nog mogelijk is.
5. Levering en afhalen
Genoemde productie- en bezorgmomenten zijn verwachtingen, geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk afgesproken. U ontvangt bericht bij verzending of wanneer de bestelling klaarstaat. Bij consumenten gaat het risico over wanneer de bestelling door u of een aangewezen ontvanger is ontvangen.
6. Herroepingsrecht en maatwerk
Printwerk en etiketten worden volgens uw bestand en keuzes op maat gemaakt. Voor zulke gepersonaliseerde producten bestaat wettelijk geen bedenktijd van veertien dagen. Dit beperkt uw rechten bij schade, een productiefout of een product dat niet aan de overeenkomst voldoet niet.
7. Klachten en herstel
Meld een probleem zo snel mogelijk via info@documentprinter.nl met ordernummer en, waar relevant, foto’s. Bewaar het product en de verpakking totdat we de melding hebben beoordeeld. Bij een gegronde klacht zorgen we binnen een redelijke termijn voor herstel, herdruk, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling, afhankelijk van wat passend en wettelijk vereist is.
8. Gebruik en verboden inhoud
U verklaart dat u de benodigde rechten bezit om de bestanden te laten verwerken. U mag geen onrechtmatige, strafbare of rechten van derden schendende inhoud aanleveren. Bij een concrete aanwijzing daarvan mogen we de opdracht weigeren of stilleggen.
9. Privacy en aansprakelijkheid
Persoonsgegevens en bestanden verwerken we volgens onze privacyverklaring. We sluiten wettelijke consumentenrechten niet uit. Voor zover de wet dit toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor gevolgschade door een fout in het door u aangeleverde bestand, een onjuiste keuze of een niet aan ons toe te rekenen storing.
10. Recht en contact
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een geschil proberen we eerst samen op te lossen. Contact: info@documentprinter.nl 06 4213 7137 Hessenweg 153 3731 JG De Bilt
Klaar om uw PDF te printen?
Bereken de prijs en controleer alle instellingen.